私たちは、単に「売る」「直す」だけの会社ではありません。 お客様が不安を抱かないための「正しい判断材料」を提供することも大切な仕事だと考えています。今回の事例では、地盤が弱く、地面を掘って砂利を敷き詰めてから束石を固定する、という基礎工事をしていなかったため、ホームタンクは180度転倒。それによりホームタンク上部にある部品が破損していました。また、タンク設置後15年という年数にも着目し、そのまま再設置して使用を再開した場合、将来的に灯油漏れや故障の原因となる可能性が高いと判断しました。 弊社からハウスメーカー様へも「この状態での再利用は危険である」という専門的見地からの提言を行い、最終的にお客様は「適切な基礎工事」と「新品タンクへの交換」という、最も安全な選択をされました。
私達は、今表面に見えている部分だけでなく、経験に裏打ちされた「将来のリスク」を見据えたアドバイスを提供しています。他社様で設置や施工を考えているお客様も、セカンドオピニオンとして私達をお役立てください。目先のコストだけでなく、お客様の「一生の安心」のために、プロの視点で誠実にお手伝いいたします。